Como Comprar

🛒 Como Comprar na Tico & Mia – Passo a Passo

1. Buscando seu Produto

Use a lupa de pesquisa no topo do site para procurar diretamente o item desejado, ou navegue pelas coleções da Página Inicial para explorar nossos produtos.

2. Escolha e Adicione ao Carrinho

Ao encontrar um produto:

  • Leia todas as informações com atenção;

  • Clique em "Comprar agora" para ir direto ao checkout.

3. Preenchimento de Dados no Checkout

No checkout da loja, preencha todos os dados corretamente:

  • Nome completo;

  • Endereço com CEP correto;

  • E-mail e telefone válidos para contato.

Isso é essencial para que não haja problemas na entrega do seu pedido.

4. Escolha a Forma de Pagamento

Você pode pagar com:

  • 💳 Cartão de Crédito – Aprovado automaticamente;

  • ⚡ Pix – Aprovado instantaneamente;

  • 🧾 Boleto Bancário – Pode levar até 3 dias úteis para ser aprovado.

💡 Dica: Pague o boleto copiando o código de barras direto no seu banco digital para agilizar.
Se pagar em lotéricas, o prazo pode aumentar para até 4 dias úteis.

5. Confirmação do Pedido

Após a compra:

  • Você receberá um e-mail com os detalhes do pedido;

  • E posteriormente o código de rastreamento do seu pacote.

6. Rastrear Pedido

Assim que o rastreio for enviado:

  • Acesse a Central de Ajuda (rodapé do site);

  • Clique em "Rastreio de Pedido" para acompanhar sua entrega em tempo real.

Se precisar de ajuda, nosso atendimento está sempre disponível!

7. Recebimento do Produto

Ao receber:

  • Verifique se está tudo em perfeito estado;

  • Caso haja qualquer problema, entre em contato conosco imediatamente para solucionarmos rapidamente.

8. Avaliação e Feedback

Gostou do produto? 😊

  • Deixe sua avaliação na página do produto;

  • Isso ajuda outros clientes e melhora cada vez mais nosso atendimento!

9. Cadastre-se para Vantagens Exclusivas

Não deixe de se inscrever em nosso site!

  • Receba promoções exclusivas;

  • Participe de ações especiais e novidades antecipadas.

🎉 Boas Compras com a Tico & Mia!
A loja mais fofa e confiável para você e seu pet.