📑 Termos de Serviço – Tico & Mia

Bem-vindo à Tico & Mia! Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Por favor, leia atentamente.


1. 🛒 Informações Gerais

  • Este site é operado por Tico & Mia.

  • Ao visitar nosso site e/ou comprar um produto, você está utilizando nossos serviços e concorda com os Termos de Serviço, incluindo Política de Privacidade e Política de Troca e Devolução.

  • Reservamo-nos o direito de modificar os termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificá-los periodicamente.


2. 📦 Produtos e Serviços

  • Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade e à confirmação de preço.

  • As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variações leves em cores ou detalhes.

  • Nosso serviço é voltado para uso pessoal e não comercial (exceto com autorização).


3. 💳 Preços e Pagamentos

  • Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

  • Reservamo-nos o direito de corrigir erros de precificação, mesmo após o fechamento do pedido.

  • O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, boleto, Pix ou outras formas disponíveis na finalização da compra.


4. 🚚 Envio e Entrega

  • Utilizamos parceiros logísticos nacionais e internacionais para realizar as entregas.

  • O prazo estimado de entrega será informado no momento da compra.

  • Atrasos podem ocorrer por fatores externos como alfândega, greves ou problemas logísticos.


5. 🔁 Trocas e Devoluções

  • Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução.

  • As regras detalhadas estão na nossa Política de Troca e Devolução.


6. 📄 Responsabilidades do Cliente

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento da compra.

  • Manter a confidencialidade de seus dados de login, quando aplicável.

  • Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.


7. ❌ Limitações de Responsabilidade

  • Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou impossibilidade de uso do site.

  • Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros, mas faremos o possível para manter o funcionamento estável.


8. 🔐 Privacidade dos Dados

  • Seus dados pessoais estão protegidos conforme nossa Política de Privacidade.

  • Não compartilhamos dados com terceiros sem seu consentimento, exceto para processar o pedido (como transportadoras e meios de pagamento).


9. 🧾 Legislação Aplicável

  • Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.

  • Em caso de conflito, o foro será o da comarca do cliente, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.


📬 Contato

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